Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

El responsable es Alejandro Juan Torres, con NIF 47409442W y domicilio en Calle Sur 14, Puig d’en Valls. No se ha designado delegado de protección de datos.

Puedes escribir a [email protected], usar el formulario de contacto o enviar una carta al domicilio indicado (Calle Sur 14, Puig d’en Valls).

Cuenta de usuario

Datos: tu email y tu nombre (los que escribes al registrarte o los que te facilita Google o Facebook al entrar), tu contraseña si creas una (solo guardamos un resumen cifrado con scrypt, nunca la contraseña), el identificador de tu cuenta de Google o Facebook si entras con ellos, las subastas que guardas como favoritas, las búsquedas de tus avisos y, si te suscribes, el estado de la suscripción y tu identificador de cliente en Stripe. De Google o Facebook no recibimos tu contraseña, tus contactos ni tus publicaciones, y nunca publicamos nada en tu nombre.
Finalidad: identificarte, guardar tus favoritas para que las veas en cualquier dispositivo y prestar la suscripción de avisos si la contratas.
Base jurídica: la prestación del servicio que solicitas al crear la cuenta (artículo 6.1.b del RGPD).
Avisos por email: con la suscripción, enviamos a tu email las subastas nuevas que encajan con tus búsquedas. Guardamos qué subastas te hemos avisado, para no repetirlas, y cada correo enviado con su resultado durante 90 días. Si tu proveedor de correo rechaza los avisos, dejamos de enviarlos hasta que los reanudes. Puedes pausarlos desde el enlace de cada correo o desde «Alertas».
Correos de la cuenta: te enviamos un correo para confirmar tu email al registrarte y otro cuando pides restablecer la contraseña. Los enlaces caducan (7 días y 1 hora) y solo sirven una vez.
Acceso con Google o Facebook: al elegirlo te identificas en ese servicio (Google Ireland Limited o Meta Platforms Ireland Limited), que sabrá que accedes a este sitio y trata esos datos según su propia política de privacidad.
Conservación: mientras mantengas la cuenta. Puedes eliminarla en cualquier momento desde «Mi cuenta»: se borran al instante tu cuenta, tus favoritas, tus avisos y tus métodos de acceso, y desaparecen de las copias de seguridad en 7 días. Quitar el acceso de este sitio en la configuración de Google o Facebook no borra la cuenta: para ello elimínala desde «Mi cuenta» o escríbenos por los canales indicados arriba. Los datos de facturación se conservan durante los plazos legales.

Lista de espera de los avisos

Datos: tu email, la fecha de la solicitud y la versión del texto informativo que aceptaste, como prueba del consentimiento.
Finalidad: avisarte del lanzamiento de las alertas. No se envían boletines ni otras comunicaciones.
Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), que puedes retirar en cualquier momento sin que afecte a lo realizado antes.
Confirmación: en el lanzamiento te enviaremos un único correo para que confirmes que el email es tuyo y que quieres el aviso. Si no lo confirmas en 30 días, eliminaremos tu inscripción. Hasta entonces no recibirás ningún correo.
Conservación: hasta el lanzamiento y la confirmación indicada, hasta que pidas la baja o hasta que se descarte el lanzamiento, lo que ocurra antes.

Formulario de contacto

Datos: tu email y el contenido de tu mensaje.
Finalidad: responder a tu consulta, corregir datos publicados y atender las solicitudes sobre tus datos personales.
Base jurídica: tu consentimiento al enviar el mensaje y, cuando ejerces tus derechos, el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).
Conservación: el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que pudieran derivarse.

Direcciones de los inmuebles publicados

Las fichas reproducen datos de anuncios de subastas publicados por el BOE y la TGSS. Aunque se refieren a inmuebles, algunos pueden relacionarse con las personas afectadas por el procedimiento, por lo que se informa de este tratamiento (artículo 14 del RGPD).

Datos: la dirección del inmueble limitada al nombre de la calle y al municipio (sin número de portal, planta ni puerta), el código postal, la referencia catastral cuando consta y los datos del procedimiento (referencia de la subasta, autoridad gestora e importes). No se publican nombres de las personas deudoras ni de los titulares registrales: si la descripción del anuncio los incluye, se sustituyen antes de guardarla.
Documentos del expediente: se archivan los documentos que el Portal de Subastas publica con cada subasta (edictos, certificaciones de cargas, informes de tasación o de posesión), que pueden incluir nombres y documentos de identidad de las personas afectadas. No se publican. Se usan para redactar el informe del expediente: cuando alguien lo encarga, se envían a Anthropic, que actúa como encargado del tratamiento y los procesa en Estados Unidos con las garantías que el RGPD exige para las transferencias internacionales. Se conservan mientras la subasta pueda ser objeto de un informe y el plazo necesario para atender reclamaciones sobre los informes emitidos.
Fuente: anuncios de acceso público del Portal de Subastas del BOE y de la TGSS.
Finalidad y base jurídica: facilitar la búsqueda y el seguimiento de subastas públicas, por interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en dar a conocer una información que la ley ordena publicar.
Plazo: en cuanto una subasta termina, se cancela o se suspende, su ficha deja de ofrecerse a los buscadores y sale del mapa del sitio.
Oposición: si la ficha afecta a tu vivienda o a tus datos, puedes oponerte al tratamiento o pedir su corrección mediante el formulario de contacto, indicando el enlace de la ficha.

Seguridad y copias de seguridad

Para limitar los envíos abusivos, los formularios usan tu dirección IP durante unos minutos en la memoria del servidor, sin guardarla en la base de datos, por interés legítimo en la seguridad del servicio. El sitio se sirve a través de Cloudflare, que protege frente a ataques y recibe tu dirección IP y los datos técnicos de cada petición. El formulario de contacto usa Cloudflare Turnstile, que recibe tu dirección IP y datos técnicos del navegador para comprobar que no eres un programa automático. Los formularios de acceso, registro y recuperación de contraseña usan Cloudflare Turnstile, que recibe tu dirección IP y datos técnicos del navegador para comprobar que no eres un programa automático. Las copias de seguridad de la base de datos se eliminan pasados 7 días.

Pagos

Si contratas la suscripción de avisos, el pago lo gestiona Stripe en su propia página. Los datos de tu tarjeta no llegan a este sitio. Los datos de facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Si compras el informe del expediente de una subasta, el pago lo gestiona Stripe en su propia página y los datos de tu tarjeta no llegan a este sitio. Se compra sin cuenta: Stripe nos comunica el email que indiques al pagar, que se usa para enviarte el enlace al informe y atender incidencias o devoluciones, y se conserva junto con el informe y los datos de la compra durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. El enlace al informe es personal: quien lo tenga puede leerlo.

Los packs de informes requieren una cuenta. Guardamos la compra confirmada por Stripe, el saldo y los informes solicitados con ese saldo para prestar el servicio y atender incidencias. Los informes se entregan en la cuenta y en su email; quien tenga el enlace de un informe puede leerlo.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Tratan datos por cuenta del titular, como encargados del tratamiento:

el proveedor de alojamiento del servidor;
Cloudflare, que sirve el sitio, lo protege frente a ataques, cuenta las visitas de forma agregada (Web Analytics), y verifica los formularios de acceso (Turnstile). Turnstile también verifica el formulario de contacto; puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.;
el servicio que entrega los mensajes del formulario de contacto al correo del titular;
el proveedor de envío de correo electrónico, para los correos de la cuenta (confirmación y recuperación de la contraseña), los avisos y la entrega del informe;
Stripe, para gestionar los pagos.
Anthropic, proveedor del sistema de inteligencia artificial que lee los documentos del expediente para redactar el informe. No recibe tu email ni ningún dato de la compra.

Al mostrar el mapa, tu navegador descarga las imágenes de OpenStreetMap, que recibe tu dirección IP como en cualquier visita a un sitio web.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad y retirar tu consentimiento. Escribe por cualquiera de los canales indicados arriba; si hay dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para comprobarla. Responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos. El email es necesario para apuntarte a la lista de espera o recibir una respuesta a tu mensaje.

Estadísticas de uso agregadas

Contamos visitas y acciones por día y tipo de página para mejorar el buscador, las fichas y las herramientas. Estos contadores no utilizan cookies ni identificadores de visitantes y no almacenan correos, búsquedas, notas, direcciones completas de páginas ni direcciones IP. No reconstruyen recorridos individuales.

La petición técnica llega a nuestro servidor como cualquier acceso web; la dirección de conexión se utiliza temporalmente en memoria para limitar abusos y no se incorpora a los contadores. Las áreas de cuenta, favoritas, comparación y gestión de alertas quedan fuera de esta medición.